Betrüger bleiben erfinderisch – diesmal mit SMS, die scheinbar von Bitvavo stammen. Nutzer erhalten angeblich dringende Nachrichten, in denen sie aufgefordert werden zu telefonieren oder auf einen Link zu klicken. Falle nicht darauf herein – es handelt sich um reinen Betrug.
Sowohl Bitvavo als auch Bybit schlagen Alarm wegen dieser neuen Welle von Smishing-Angriffen.
Wann versendet Bitvavo tatsächlich eine SMS?
Bitvavo macht es klar und einfach: Eine SMS wird nur in vier Fällen versendet – wenn du deine Telefonnummer registrierst, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivierst, deine 2FA zurücksetzt oder deine Telefonnummer änderst. Erhältst du eine SMS außerhalb dieser Situationen? Dann stammt sie nicht von Bitvavo, egal wie echt sie aussieht.

Achtung: Eine Phishing-Nachricht kann sogar unter einer echten Bitvavo-SMS erscheinen. Betrüger können nämlich die Absenderkennung (Sender ID) fälschen, sodass es scheint, als gehöre die Nachricht zur bestehenden Konversation mit Bitvavo. Das macht es besonders schwierig, echte und gefälschte Mitteilungen zu unterscheiden.
So erkennst du die Tricks der Betrüger
Smishing zielt auf Panikmache. Zum Beispiel mit SMS wie: „Ein Login-Versuch aus Russland wurde festgestellt“ oder „Ihr Konto wird gesperrt – rufen Sie uns jetzt an“. Oder wie in der jüngsten Betrugswelle: „Ihr Auszahlungs-Code lautet 819-028. Wenn Sie das nicht waren, rufen Sie sofort … an“. Diese Nachrichten sind gefälscht – ganz gleich, wie professionell sie wirken.
Die Betrüger geben sich als Bitvavo aus, verweisen auf eine angebliche Hotline oder fordern dich auf, über einen Link deine Daten einzugeben. Aber Bitvavo wird dich niemals auffordern anzurufen – und auch niemals per SMS zwingen, auf einen Link zu klicken.
Wirst du nach einer solchen SMS angerufen? Dann handelt es sich vermutlich um eine Art von Bankmitarbeiter-Betrug. Die „Mitarbeitenden“ am Telefon versuchen, dir unter dem Vorwand verdächtiger Aktivitäten Geld oder Zugangsdaten zu entlocken.
Was kannst du tun?
Hast du eine verdächtige SMS erhalten? Lösche sie, blockiere die Nummer und melde den Vorfall an Bitvavo oder Bybit. So hilfst du mit, andere Nutzer zu schützen. Klicke niemals auf Links und rufe niemanden zurück.
Im Zweifel gilt: Wenn du dem Inhalt nicht vertraust, ist er wahrscheinlich auch nicht vertrauenswürdig. Und denk daran: Bitvavo nimmt niemals telefonisch Kontakt mit dir auf – auch nicht im Notfall.